Privacy

Laatst bijgewerkt: 25 juni 2026

Scoop hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website van Scoop.

1. Wie zijn wij?

Scoop
Beestenmarkt 13
1500 Halle
België

E-mail: info@scoophalle.be

Scoop is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, kunnen we bepaalde persoonsgegevens verwerken. Het gaat onder meer om:

Voornaam en naam
E-mailadres
Telefoonnummer, indien je dit zelf invult
Bericht of aanvraag die je via het formulier verstuurt
Bestelgegevens, indien je via de website een bestelling plaatst
Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, toestelgegevens en bezochte pagina’s

We verzamelen enkel gegevens die nodig zijn om onze diensten correct aan te bieden, je vraag te beantwoorden of je bestelling te verwerken.

3. Waarom verwerken we jouw gegevens?

We verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Contactaanvragen

Wanneer je ons contacteert via de website of via e-mail, gebruiken we jouw gegevens om je vraag te beantwoorden en je verder te helpen.

Bestellingen

Wanneer je via de website een bestelling plaatst, gebruiken we jouw gegevens om je bestelling correct te verwerken, klaar te zetten en op te volgen.

Klantenservice

We kunnen jouw gegevens gebruiken om je te contacteren over een aanvraag, bestelling, wijziging of praktische informatie.

Administratie en boekhouding

Sommige gegevens moeten we bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor boekhouding of fiscale administratie.

Websitebeheer en beveiliging

We verwerken technische gegevens om onze website goed te laten werken, te beveiligen en te verbeteren.

Marketing en nieuwsbrieven

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of expliciet toestemming geeft om nieuws van Scoop te ontvangen, gebruiken we jouw e-mailadres om je op de hoogte te houden van nieuws, acties of seizoensgebonden producten. Je kan je op elk moment uitschrijven.

4. Op welke rechtsgrond verwerken we jouw gegevens?

We verwerken jouw persoonsgegevens enkel wanneer daar een geldige rechtsgrond voor bestaat:

Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst.
Toestemming: bijvoorbeeld wanneer je je inschrijft voor een nieuwsbrief.
Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor boekhoudkundige documenten.
Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld om onze website te beveiligen of vragen correct op te volgen.

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld werden.

Gegevens uit contactformulieren: maximaal 1 jaar na de laatste communicatie.
Bestelgegevens: zolang nodig voor de verwerking van je bestelling en de wettelijke administratie.
Boekhoudkundige gegevens: volgens de wettelijke bewaartermijnen.
Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft.
Technische websitegegevens: zolang nodig voor beveiliging, onderhoud en analyse.

6. Delen we jouw gegevens met derden?

We verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

We kunnen jouw gegevens wel delen met betrouwbare partners die ons helpen bij het beheer van onze website, hosting, e-mail, bestellingen, administratie of beveiliging. Deze partijen mogen jouw gegevens enkel gebruiken voor de diensten die ze voor Scoop uitvoeren.

Voorbeelden van mogelijke verwerkers zijn:

Hostingprovider
Websitebeheerder
E-mailprovider
Boekhoudkundige of administratieve dienstverlener
Betaal- of bestelplatform, indien van toepassing

Wanneer dat nodig is, sluiten we met deze partijen de nodige afspraken om jouw gegevens te beschermen.

7. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je toestel worden geplaatst wanneer je de website bezoekt.

We gebruiken mogelijk:

Noodzakelijke cookies om de website correct te laten werken.
Functionele cookies om je voorkeuren te onthouden.
Analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Marketingcookies enkel wanneer je daarvoor toestemming geeft.

Als er niet-noodzakelijke cookies worden gebruikt, vragen we daarvoor je toestemming via een cookiebanner. Je kan je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de website.

8. Nieuwsbrief

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres om je nieuws, acties of updates van Scoop te sturen.

Je kan je op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink onderaan elke nieuwsbrief of door ons te contacteren via info@scoophalle.be.

9. Beveiliging van jouw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongeoorloofde wijziging.

Zo zorgen we onder meer voor een beveiligde websiteverbinding, beperkte toegang tot persoonsgegevens en een zorgvuldig beheer van onze systemen.

10. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kan ons contacteren om:

Inzage te vragen in de gegevens die we over jou bewaren.
Onjuiste gegevens te laten verbeteren.
Je gegevens te laten verwijderen.
De verwerking van je gegevens te laten beperken.
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
Je toestemming in te trekken, wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.
Je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen, indien van toepassing.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar info@scoophalle.be.

We behandelen je aanvraag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

11. Klacht indienen

Als je vindt dat wij niet correct omgaan met jouw persoonsgegevens, vragen we je om eerst contact met ons op te nemen via info@scoophalle.be.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

12. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Scoop kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld bij wijzigingen aan de website, onze diensten of de wettelijke verplichtingen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.